การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ d195

d195 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจและการควบคุมตัวเอง เราจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และแนวทางเพื่อให้สมาชิกทุกท่านสนุกกับการเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เล่นอย่างปลอดภัย ควบคุมเวลาและวงเงิน

บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

d195 ให้บริการเดิมพันออนไลน์เฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย สมาชิกทุกท่านต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อยืนยันอายุก่อนเริ่มใช้บริการ หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและไม่มีข้อยกเว้น

ความหมายและแนวคิด

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมเดิมพันในรูปแบบที่ไม่ก่อให้เกิดผลเสียต่อชีวิตประจำวัน การเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิตของผู้เล่น d195 ถือว่าการส่งเสริมแนวทางนี้เป็นหัวใจสำคัญของการให้บริการ ไม่ใช่เพียงข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตาม

การเดิมพันเป็นกิจกรรมบันเทิงประเภทหนึ่ง เช่นเดียวกับการดูหนัง ไปคอนเสิร์ต หรือท่องเที่ยว ผู้เล่นควรกำหนดงบประมาณที่สามารถรับได้หากสูญเสียไป และควรหยุดเล่นเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร

หลักการสำคัญ: เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก กำหนดงบที่รับได้ก่อนเล่นทุกครั้ง และไม่นำเงินที่จำเป็นสำหรับชีวิตประจำวันมาใช้เดิมพัน

เล่นเพื่อความสนุก

มองการเดิมพันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่หนทางแก้ปัญหาทางการเงิน

กำหนดงบประมาณ

ตั้งวงเงินที่ยอมรับได้ล่วงหน้า และไม่เกินงบที่วางแผนไว้ในทุกครั้ง

บริหารเวลาการเล่น

กำหนดช่วงเวลาที่เล่น และพักผ่อนสม่ำเสมอ ไม่เล่นต่อเนื่องนานเกินไป

ดูแลสุขภาพจิตใจ

หยุดพักทันทีเมื่อรู้สึกเครียดหรือหงุดหงิด ไม่ตัดสินใจเดิมพันด้วยอารมณ์

เครื่องมือควบคุมตัวเอง

เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ d195

d195 จัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นได้ด้วยตนเอง ทุกเครื่องมือเข้าถึงได้ง่ายผ่านระบบบัญชีของท่าน

1

การกำหนดวงเงินฝากรายวัน

ตั้งค่าวงเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ในแต่ละวัน เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินแผนที่วางไว้

2

การกำหนดวงเงินการเดิมพัน

จำกัดมูลค่าการเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อวัน เพื่อควบคุมความเสี่ยงในแต่ละเซสชั่น

3

การกำหนดขีดจำกัดการแพ้

ระบบจะหยุดการเล่นอัตโนมัติเมื่อยอดการสูญเสียถึงขีดจำกัดที่ท่านกำหนดไว้ล่วงหน้า

4

การกำหนดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาสูงสุดที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน เมื่อครบกำหนดระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่น

5

การพักผ่อนชั่วคราว (Cool-off)

ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 30 วัน เพื่อหยุดพักและทบทวนพฤติกรรมการเดิมพัน

6

การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion)

ปิดบัญชีระยะยาว 3 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง

วิธีใช้งานเครื่องมือ: เข้าสู่บัญชีของท่าน ไปที่เมนู "การตั้งค่าความรับผิดชอบ" และเลือกเครื่องมือที่ต้องการ การเปลี่ยนแปลงวงเงินเพื่อลดลงจะมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24-72 ชั่วโมงตามนโยบายของเรา
ขั้นตอนการยกเว้นตัวเอง

วิธีขอ Self-Exclusion

หากท่านรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเดิมพันเป็นระยะเวลานาน การยกเว้นตัวเองคือทางออกที่ดีที่สุด d195 มีกระบวนการที่ชัดเจนและไม่ยุ่งยาก

1

ติดต่อทีมงาน d195

แจ้งความประสงค์ขอ Self-Exclusion ผ่านแชทสด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล [email protected] โดยระบุระยะเวลาที่ต้องการ

2

ยืนยันตัวตนและระยะเวลา

ทีมงานจะตรวจสอบข้อมูลและยืนยันระยะเวลาการยกเว้น 3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี, 5 ปี หรือถาวร

3

ระงับบัญชีทันที

บัญชีของท่านจะถูกระงับทันทีและท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือรับการสื่อสารทางการตลาดได้

4

ถอนยอดเงินคงเหลือ

หากมียอดเงินคงเหลือในบัญชี ท่านสามารถถอนออกได้ก่อนที่บัญชีจะถูกปิดสมบูรณ์

แบบทดสอบประเมินตนเอง

ตรวจสอบพฤติกรรม การเดิมพันของคุณ

ตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากคำตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

1. ท่านเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น (ค่าเช่า, ค่าอาหาร) มาเล่นพนันหรือไม่?

ใช่ ไม่ใช่ บางครั้ง

2. ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?

ใช่ ไม่ใช่ บางครั้ง

3. ท่านรู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่สามารถเล่นพนันได้ตามที่ต้องการ?

ใช่ ไม่ใช่ บางครั้ง

4. ท่านเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่ได้หรือไม่?

ใช่ ไม่ใช่ บางครั้ง

5. ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาใช้เดิมพันหรือไม่?

ใช่ ไม่ใช่ บางครั้ง
หมายเหตุ: แบบทดสอบนี้เป็นเพียงการประเมินเบื้องต้นเพื่อให้ท่านสำรวจตนเอง ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดิมพัน กรุณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือสายด่วนให้คำปรึกษา
สัญญาณเตือน

สัญญาณที่บ่งชี้ว่าอาจมีปัญหาการพนัน

การรู้จักสัญญาณเตือนเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้ท่านสามารถหยุดและขอความช่วยเหลือได้ทันเวลา

คำแนะนำสำหรับการเล่นที่ดี

เคล็ดลับ เล่นอย่างสนุกและปลอดภัย

นำแนวทางเหล่านี้ไปใช้เพื่อให้ประสบการณ์การเดิมพันกับ d195 เป็นเรื่องสนุกและอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมเสมอ

กำหนดงบประมาณล่วงหน้าและยึดมั่นตามนั้นทุกครั้ง
มองการสูญเสียเป็นต้นทุนความบันเทิง ไม่ใช่หนี้ที่ต้องตาม
พักเบรกสม่ำเสมอ อย่าเล่นติดต่อกันนานหลายชั่วโมง
ไม่เล่นเมื่อรู้สึกเมา เครียด หรืออารมณ์ไม่ดี
ใช้เครื่องมือกำหนดวงเงินในระบบ d195 อย่างจริงจัง
ไม่เล่นเพื่อหารายได้เสริมแทนการทำงาน
จดบันทึ ึกยอดฝากและยอดถอนเพื่อตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นของตนเอง
แบ่งเวลาให้กิจกรรมอื่นๆ ในชีวิต ไม่ให้พนันเป็นกิจกรรมหลัก
สำหรับผู้ดูแล

ครอบครัวและ คนที่คุณรัก

หากท่านสังเกตว่าคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมการพนันที่น่ากังวล สิ่งสำคัญคือการรับฟังและให้กำลังใจโดยไม่ตัดสิน แนวทางต่อไปนี้อาจช่วยได้

วิธีช่วยเหลือคนที่คุณห่วงใย:
  • พูดคุยอย่างเปิดเผยและไม่ตัดสิน รับฟังมากกว่าพูด
  • ไม่ให้เงินหรือชำระหนี้ที่เกิดจากการพนัน
  • ชวนทำกิจกรรมอื่นร่วมกัน เพื่อเบี่ยงเบนความสนใจ
  • แนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
  • ดูแลสุขภาพจิตของตนเองด้วย การช่วยเหลือคนอื่นเป็นเรื่องที่เหนื่อยได้
สายด่วนให้คำปรึกษา: กรมสุขภาพจิต สายด่วน 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการพนัน (บริการฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย)
ช่องทางขอความช่วยเหลือ

ติดต่อทีมงาน d195 เพื่อขอความช่วยเหลือ

หากท่านต้องการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือต้องการพูดคุยเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

แชทสด

พูดคุยกับทีมงานภาษาไทยได้ทันทีผ่านหน้าเว็บไซต์ ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

อีเมล

ส่งคำขอหรือข้อสงสัยมาที่ [email protected] ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE Official ของ d195 ได้ตลอดเวลา สะดวกและรวดเร็วสำหรับผู้ใช้ LINE

ทีมดูแลพิเศษ

d195 มีทีมงานเฉพาะด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำปรึกษาอย่างเป็นส่วนตัว

แหล่งช่วยเหลือภายนอก: นอกจากทีมงาน d195 แล้ว ท่านสามารถขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานภายนอกได้ ได้แก่ กรมสุขภาพจิต โทร. 1323 และสมาคมจิตแพทย์แห่งประเทศไทย ซึ่งให้บริการด้านสุขภาพจิตและการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันที่มีปัญหา
พันธกิจของเรา

ความมุ่งมั่นของ d195 ต่อ การพนันที่รับผิดชอบ

d195 ไม่ได้เพียงแต่ให้บริการเดิมพัน แต่เราใส่ใจความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคนอย่างแท้จริง

ยืนยันอายุทุกบัญชี

กระบวนการ KYC ที่เข้มงวดเพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกท่านมีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามกฎหมายไทย

เครื่องมือครบครัน

จัดเตรียมเครื่องมือควบคุมการเล่นหลากหลาย ตั้งแต่วงเงินรายวันจนถึงการยกเว้นตัวเองระยะยาว

ไม่ส่งเสริมการเล่นเกินพอดี

d195 ไม่ส่งโปรโมชั่นที่กระตุ้นให้สมาชิกที่ขอพักการเล่นกลับมาเดิมพันก่อนกำหนด

ติดตามพฤติกรรมเสี่ยง

ระบบของ d195 ตรวจจับรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหา และทีมงานจะติดต่อเพื่อให้ความช่วยเหลือ

ให้ข้อมูลอย่างโปร่งใส

d195 นำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างตรงไปตรงมา ไม่บิดเบือนหรือปิดบัง

สนับสนุนการหยุดพัก

เราสนับสนุนและเคารพการตัดสินใจของสมาชิกที่ต้องการพักหรือหยุดเล่นพนัน โดยไม่มีการโน้มน้าวใด

อ่านเพิ่มเติม

มีคำถามเกี่ยวกับ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ?

ทีมงาน d195 พร้อมตอบทุกข้อสงสัย หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้าเหล่านี้

บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น